গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর লক্ষ্য ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন OTP-দ্বারা যাচাইকৃত।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংস > ব্যক্তিগত তথ্যে যান। আপনি আপনার নাম, ফোন, ইমেল এবং যাচাইকরণ স্ট্যাটাস দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@pkk110 এ যোগাযোগ করুন।
বন্ধ করার পর আপনার লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ৩ বছর রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
না। আমাদের কুকিজ শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন রক্ষা এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
না, নিয়মিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র শেয়ার করি যদি আইন বা নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধান দ্বারা প্রয়োজন হয়। আপনার ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কিছু তথ্য দেখতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। যদি কোনো সক্রিয় জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়া চলছে তাহলে মুছে ফেলা বিলম্বিত হতে পারে। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আমাদের ৩০ দিন পর্যন্ত প্রয়োজন হতে পারে।
আমরা প্রয়োজন অনুসারে এটি আপডেট করি, সাধারণত ছয় মাসে একবার। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৩০ দিন অপেক্ষা করব।
